بـــــداية إنشاء مــطعم خاتون كـانت بــرؤية خـاصة تطـلعت إلـى إنتـاج وتقـديم الاكلات و المشويات بإسـلوب حــديث وعــصري .تميزنا بتقديم المنتجات المختلفه بنكهات وخـلطات ســرية مميزة بالإضافة إلـى الخـدمات الــمتميزةالتي أيضا استخلصناها من كــرم الضيافة العربية الموروثة أباً عن جــــد منذ الأزل وحــرصنا على توفيرالأسعار التي تتناسب مع إمكــانيات معظــم شرائح المجتمع السعـودي كـــل ذلك ساعدنا على تكـوين قـاعـدةقــوية ومتينة فـي إدارة العمـليات التشغيلية والخـدمات الـمساندة لـها. نحن نعتبر مطـعم خاتون قصة نجـاح رافقـها العــديد مـن التحديات والنجـاحـات .
المساهمة فى نمو قطاع المطاعم بالمملكة من خلال تقديم علامة تجارية وطنية متطورة تلبي رغبات الشريحة الأكبرمن العملاء وسبيلنا فى ذلك هو التطوير المستمر لعوامل النجاح مع إلتزامنا بأعلى معايير الجودة فى الأداء بقطاع الأغذية و المطاعم بالمملكة.
تقديم أفضل المنتجات من الوجبات الغذائية والمشويات خاصة والمشروبات والعصائر لضيوفنا بحيث نبرز فن ومذاق الطبخ السعودي العريق من خلال موظفينا المتميزين ونلتزم بخدمتهم بأعلى جودة بحيث تفوق توقعاتهم .
أن نكون إحدى أهم الشركات الرائدة في مجال إمطاعم المشويات في المملكة العربية السعودية. لدينا إدارة متخصصة تعمل على إعداد الدراسات التسويقية والفنية والهندسية لتجهيز وافتتاح وتشغيل الفروع حيث تعمل من خلال التزامها بتحقيق المعايير التالية:- • دائما الالتزام بالمواصفات والمقاييس التي تحكم وتنظم العمل في قطاع إنتاج وتقديم خدمات الأغذية والمشروبات. • دائماً تقوم بالتركيز على الجودة بالدرجة الأولى في اختيار كافة المواد الأولية التي تلزم العمليات التشغيلية. • دائماً تعمل على تلبية احتياجات وتوقعات ضيوفنا ورغباتهم وتطلعاتهم وترجمتها إلى منتجات وخدمات فعلية واقعية.